Network marketing - opinie praktyka po ponad 20 latach w branży

Opinie o network marketingu są skrajne. Jedni piszą o wolności i dobrym życiu, drudzy o stracie pieniędzy, znajomych i czasu. Najciekawsze jest to, że obie strony zwykle mówią prawdę o tym, co same przeżyły.

W tej branży jestem od 2003 roku. Sprzedaż bezpośrednią znam jeszcze dłużej, od 1998, kiedy z klienta urządzenia, które pomogło w moim domu, zostałem doradcą produktowym. W 2010 roku byłem przy starcie WellU, dziś jestem jednym z jej wspólników i prowadzę zespół partnerów pod nazwą CzasNaWellU.

Piszę więc ze środka i od razu to mówię, żebyś wiedział, z kim rozmawiasz. Tym bardziej mam powód, żeby napisać uczciwie, bo ludzie, którzy przychodzą z przesadzonymi oczekiwaniami, odchodzą rozczarowani i potem piszą te opinie, które czytasz.

Czym właściwie jest network marketing

Network marketing, nazywany też MLM albo marketingiem sieciowym, to sposób sprzedaży produktów przez sieć niezależnych partnerów. Partner poleca produkty klientom i dostaje za to wynagrodzenie od firmy. Jeśli zaprosi do współpracy innych partnerów i pomoże im sprzedawać, dostaje też część wynagrodzenia od obrotu ich zespołu.

Klucz leży w tym, skąd biorą się pieniądze. W legalnym modelu płyną od klientów, którzy kupują produkty, bo ich chcą. Jeśli płyną głównie od nowych uczestników, to piramida, zakazana w Polsce przez art. 7 pkt 14 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Jak to sprawdzić krok po kroku, opisałem w tekście Czy MLM to piramida?.

Co działa: pięć rzeczy, które widzę od lat

Niski próg wejścia. W dobrej firmie start kosztuje zero albo niewiele. Nie bierzesz kredytu, nie wynajmujesz lokalu, nie kupujesz towaru na zapas. Najgorsze, co Ci grozi finansowo, to kilka zamówień produktów, których i tak używasz.

Produkt, za którym stoisz. Najlepiej idzie ludziom, którzy polecają to, co sami biorą. Ja zaczynałem od kolagenu w 2003 roku i biorę go do dziś. Tego nie da się udawać przez dwadzieścia lat.

Szkoła sprzedaży i rozmowy z ludźmi. Network marketing uczy rzeczy, których nie uczy żadna szkoła: jak zadawać pytania, jak przyjąć odmowę, jak dotrzymywać słowa, kiedy nikt Cię nie pilnuje. Te umiejętności przydają się potem w każdej pracy.

Elastyczny czas. Pracujesz wieczorem, w weekend, w przerwie na lunch. Dla kogoś, kto ma etat albo małe dzieci, to często jedyna forma biznesu, która w ogóle się mieści w tygodniu.

Ludzie obok Ciebie. W dobrym zespole nie jesteś sam. U nas działa to tak, że co drugi poniedziałek spotykamy się na Zoomie, mamy szkolenia w cyklach („Mocna Głowa” o nastawieniu, „Mocne Ręce” o praktyce) i zamkniętą grupę, w której zadajesz pytanie i dostajesz odpowiedź tego samego dnia.

Co nie działa: część, o której mówi się za mało

Większość ludzi zarabia mało albo nic. To jest najważniejsze zdanie w tym tekście, więc piszę je wprost. Amerykańska Federalna Komisja Handlu ujmuje to tak: większość osób, które dołączają do legalnych firm MLM, zarabia niewiele albo nic, a część traci pieniądze (FTC).

Liczby niby mówią prawdę. Z mojej perspektywy: tak, to prawda. Wygląda to jednak bardzo podobnie, gdyby zadać pytanie, jak to wygląda w innych branżach. Jaki odsetek restauratorów / mechaników / usługodawców / stolarzy / kogokolwiek zarabia powyżej średniej krajowej?

Wiele osób zakłada konto partnera głównie po to, żeby kupować taniej dla siebie, albo dla dodatkowego dochodu. To duży temat: co to znaczy, że ktoś ma faktyczne ambicje biznesowe, a ta większość, o której liczby mówią, że zarabiają niewiele, po prostu ich nie ma. To jest w porządku i network nie odstaje pod tym względem od innych branż.

Pieniądze przychodzą wolno, szczególnie gdy przychód z jednej transakcji to nie są tysiące złotych. Czyli przy biznesie z produktami powtarzalnymi, gdzie miesięczny budżet rodziny to kilkaset PLN. Pierwsze miesiące to głównie nauka i rozmowy. Kto potrzebuje dodatkowych pieniędzy w przyszłym miesiącu, powinien poszukać zleceń albo pracy na część etatu, nie budować sieci.

Tak, relacje da się spalić. Najszybszy sposób na porażkę to zasypać rodzinę i znajomych wiadomościami. Ludzie zapamiętują to na lata. Przez dwadzieścia lat widziałem więcej zespołów rozbitych przez nachalność niż przez słaby produkt.

Scena i okrzyki. Część branży wciąż sprzedaje głównie marzenia: samochody, wakacje, zdjęcia z wyjazdów. Entuzjastyczna oprawa jest OK, jeśli jest spójna z faktami.

Dlaczego jedni budują coś trwałego, a inni odpadają

Jest wiele przykładów ludzi, którzy zbudowali coś trwałego, i takich, którzy po kilku miesiącach odpuścili z przekonaniem, że „to nie działa” - i to w tej samej organizacji. Różnica rzadko leżała w talencie. Najczęściej w tym, czy ktoś miał obok siebie konkretną wiedzę, prosty system i ludzi, z którymi mógł się uczyć.

Druga rzecz to czas. Osoby, które dają sobie rok czy dwa systematycznej pracy, kilka godzin w tygodniu, mają zupełnie inne doświadczenie niż te, które oceniają biznes po trzech tygodniach. Trzecia to firma. Moim zdaniem network marketing ma sens tylko w firmie kompletnej: z dobrym produktem, zrozumiałym planem wynagrodzeń, jasną ścieżką kariery i wartościami, na których realnie stoi.

W 2016 roku spisałem to, czego się przez te lata nauczyłem, w książce „Marketing sieciowy dla realistów”. Napisałem ją, bo brakowało mi książek pisanych przez ludzi, którzy działają w tej branży tutaj, w Polsce, a nie w amerykańskich realiach.

Pięć pytań, zanim powiesz „tak”

Zadaj je osobie, która Cię zaprasza. Część z nich podsuwa sama Federalna Komisja Handlu.

1. Ile kosztuje start? Dobra odpowiedź to zero lub niewielka kwota i / lub zakup regularnych produktów w cenach partnerskich.

2. Muszę coś kupować co miesiąc? Dobra odpowiedź to konsumpcja produktów, które chcesz używać, na potrzeby własne i gospodarstwa domowego.

3. Ile zarobiłeś w zeszłym roku po odjęciu kosztów? Konkretna odpowiedź, nawet skromna, jest lepsza niż zdjęcie czyjegoś samochodu.

4. Jaką część Twojego dochodu dają klienci spoza firmy? Network marketing robi się bardziej „konsumencki”, aby klient mógł być klientem, bez potrzeby rejestracji każdego na zasadach biznesowych. Jeśli prawie wszystko pochodzi z zakupów samych partnerów, to jest to żółta kontrolka.

5. Czy klient może kupić produkt bez zostawania partnerem? W uczciwej firmie tak.

6. Ile godzin tygodniowo pracujesz i od kiedy? Pozwoli Ci to ocenić, czy masz tyle czasu.

Jak to wygląda u nas

Skoro radzę zadawać te pytania, odpowiadam na nie za swoją firmę. W WellU rejestracja partnera nie kosztuje nic, nie ma obowiązkowych zakupów ani pakietów startowych. Klient kupuje sam w sklepie, bez umowy partnerskiej. Prowizje liczone są od produktów, które ktoś kupił. Za samo zapisanie kogoś do firmy nie ma pieniędzy.

Nie podaję kwot, które „można zarobić”, i nie obiecuję wyników. Zasady wynagrodzeń wyjaśniam w planie marketingowym po ludzku, a plusy i minusy naszej firmy opisałem w opiniach o WellU.

Dla kogo network marketing nie jest

Dla osoby, która nie lubi rozmawiać z ludźmi. Dla kogoś, kto potrzebuje pewnych pieniędzy w najbliższych miesiącach. Dla każdego, kto szuka dochodu bez pracy. I dla tych, którzy nie są gotowi usłyszeć wiele razy „nie, dziękuję” i nie brać tego do siebie.

Jeśli rozpoznajesz się w którymś z tych zdań, lepiej wybierz inną drogę. Porównanie siedmiu opcji drugiego dochodu znajdziesz w tekście Dodatkowy dochód bez rzucania etatu.

Najczęstsze pytania

Czy network marketing jest legalny w Polsce? Tak, jeśli dochód pochodzi przede wszystkim ze sprzedaży produktów klientom. Zakazany jest system piramidy, w którym korzyści zależą głównie od wprowadzania kolejnych osób (art. 7 pkt 14 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym).

Czy w MLM da się zarobić? Da się, jak najbardziej. Dobrze zarabiają ci, którzy pracują systematycznie z klientami i zespołem i robią to z dłuższym planem.

Ile czasu trzeba poświęcić na network marketing? To zależy od celu. Do kupowania taniej dla siebie nie trzeba nic. Do budowy zespołu kilka godzin w tygodniu przez co najmniej rok, z realnym nastawieniem, że pierwsze miesiące to nauka.

Czy trzeba płacić za wejście do MLM? W wielu uczciwych firmach nie. Wysoka opłata za „pakiet” albo „pozycję w strukturze” to sygnał ostrzegawczy, o którym piszę w tekście o piramidach.

Jak sprawdzić firmę MLM przed dołączeniem? Zapytaj, skąd biorą się pieniądze na prowizje, sprawdź firmę w KRS i na listach ostrzeżeń UOKiK oraz KNF, a osobę zapraszającą zapytaj o jej realny dochód po kosztach.

Network marketing to narzędzie. W rękach kogoś, kto ma czas, cierpliwość i dobrą firmę, potrafi zbudować coś na lata. W rękach kogoś, kto szuka skrótu, zwykle kończy się kolejną złą opinią w internecie.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak to działa u nas, zanim cokolwiek zdecydujesz, obejrzyj 45-minutową prezentację.

🖖 Pomyślności!

🤖 Grafika wygenerowana z pomocą AI.

Informacja o współpracy: autor tekstu i zespół CzasNaWellU są partnerami WellU, a Dariusz Młynarski jest także wspólnikiem spółki. Za zakupy z linków na tej stronie możemy otrzymać prowizję. Tekst ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady lekarza.